Pferdedeckenwaschservice Isselbruchshof, im Folgenden als PWI gezeichnet, der Auftraggeber wird im Folgenden als Kunde gezeichnet. Diese AGB gelten für die Dienstleistungen des Pferdedeckenservice Isselbruchshof wie auf meiner Website www.pferdedeckenwaschservice-isselbruchshof.de beschrieben. 

1. Decken- und Zubehör (im Folgenden Waschguts genannt) waschen: Das Waschen wird sachgemäß und schonend unter Berücksichtigung der Pflegeanweisung auf den Etiketten des Herstellers, soweit vorhanden, ausgeführt. Das Waschguts wird grundsätzlich schonend und luftgetrocknet getrocknet. Tierhaare, die durch den Waschvorgang nicht entfernt wurden, verbleiben an dem zu waschenden Stoffes. Gelegentlich werden manche Verschmutzungen, insbesondere an (hellen) Pferdedecken/Schabracken, durch das schonende Waschen bei 30°C NICHT rückstandslos entfernt (z.B. Mist/Urin/Lehm etc.). Eine Vorbearbeitung der Pferdedecken (Enthaaren, Abspritzen von Dreck etc.) durch den Kunden ist NICHT notwendig! 

2. Zustandekommen des Auftrages: Der Waschauftrag kommt durch das Bereitlegen des Waschgutes zur Abholung durch PWI zustande oder wird nach Vereinbarung bei PWI durch den Kunden abgegeben. Das Waschguts muss mindestens mit dem Namen und der Tel-Nr. des Kunden versehen sein. Der Kunde hat außerdem die Möglichkeit, das Auftragsformular Pferdedecken als PDF auszudrucken, vollständig auszufüllen und bei Abgabe/ Abholung an/durch PWI den Empfang des Waschgutes durch Frau Drinkmann oder den Betreiber einer Sammelstelle von PWI bestätigen zu lassen. Es kann nur einzeln verpacktes Waschguts gezählt/bestätigt werden!! Eine Überprüfung der Menge/des Zustandes des Waschgutes kann erst bei der Bearbeitung stattfinden! Stimmt die Menge nicht mit den Angaben überein, erfolgt eine umgehende Benachrichtigung an den Kunden. Auf Grund eines ordentlichen Systems mit Namenskennzeichnung ist das „Verschwinden“ von Waschguts ausgeschlossen; das Zählergebnis von PWN ist relevant! Eine Bearbeitung von abgegebenem/abgeholten Waschguts erfolgt nur, wenn mindestens Name & Tel-Nr. vermerkt sind! Eine Bearbeitung von Pferdedecken/Waschguts, die per Paket an PWN geliefert werden, erfolgt nur mit beiliegendem und vollständig ausgefülltem Versandformular Pferdedecken. Sonderwünsche wie Näh- und Reparatur Arbeiten, Imprägnierungen etc. sind in jedem Fall zu vermerken/mitzuteilen, ansonsten wird nur gewaschen! Das Waschguts ist bei Anlieferung/Abholung SOFORT auf Richtigkeit/Menge zu prüfen! Spätere Reklamationen in diesem Bezug sind ausgeschlossen!! 

3. Mängel an abgegebenem/abgeholtem Waschguts: PWN ist nicht verantwortlich für Schäden, die durch die Beschaffenheit des Waschgutes verursacht werden und die nicht durch eine einfache Warenschau erkannt werden können (z. B. Schäden durch ungenügende Festigkeit des Gewebes und der Nähte, ungenügende Echtheit von Färbungen und Drucken, Einlaufen, Imprägnierungen, frühere unsachgemäße Behandlung, verborgene Fremdkörper und andere verborgene Mängel). Dasselbe gilt für Waschguts, dass nicht oder nur begrenzt waschfähig ist, soweit es nicht entsprechend gekennzeichnet ist oder PWN dies durch eine einfache Warenschau nicht erkennen kann. 

4. Rückgabe/Bezahlung: Die Rückgabe des Waschgutes erfolgt NUR gegen Barzahlung, Vorabüberweisung oder PayPal-Zahlung! Bei Paketversand NUR gegen Vorabüberweisung oder PayPal! Der Kunde muss das Waschguts nach Information durch PWI über die Fertigstellung des Auftrages innerhalb von 1 Woche zum vereinbarten Termin abnehmen/abholen. Geschieht dies nicht innerhalb von 10 Monaten nach diesem Termin, so ist PWI zur Verwertung berechtigt, es sei denn, der Kunde meldet sich vor der Verwertung. Unabhängig von der Abholung des Waschgutes muss die Dienstleistung bezahlt werden. Ab einem Betrag von 100,00€ wird die Forderung nach 3 Monaten an ein Inkasso-Unternehmen abgegeben. 

5. Mängel am ausgelieferten Waschguts: Reklamationen/Offensichtliche Mängel müssen innerhalb von 3 Tagen nach Rückerhalt des Waschgutes an PWI gemeldet werden. Mängelrügen können nur innerhalb von 14 Tagen nach Rücklieferung berücksichtigt werden. Falls die Dienstleistung seitens PWI nicht mangelfrei ausgeführt wurde, wird diese kostenlos nachgebessert! Rückstände wie unter 1. beschrieben sind kein Mangel! Es wird keine Haftung/Garantie/Beanstandung für die Leistung „Imprägnieren“ übernommen! Ausführliche Info zum Imprägnieren können auf meiner Website nachgelesen werden. 

6. Haftungsgrenzen: PWI haftet für den Verlust des Waschgutes in Höhe des Zeitwertes, wenn der Verlust nachweislich durch PWI entstanden ist. Für Bearbeitungsschäden haftet PWI nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit in Höhe des Zeitwertes. Die Haftung ist auf das 5fache des Bearbeitungspreises begrenzt. 

Sollte eine der vorstehenden Bestandteile dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestandteile davon unberührt. Nebenabreden und Änderungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Gerichtsstand für alle Rechtsangelegenheiten ist das AG Wesel/NRW. 

Mit Erteilen eines Waschauftrages stimmen Sie diesen AGB zu.